Política de cookies

Qué son las cookies y las tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web, o un servicio del que depende, guarda en su navegador. Permiten que el sitio reconozca su navegador entre distintas solicitudes, por ejemplo para recordar que ya se ha superado una comprobación de seguridad.

Entre las tecnologías similares se encuentran el localStorage y el sessionStorage del navegador, que permiten a un sitio conservar pequeños fragmentos de información en su dispositivo. En esta política, el término "cookies" abarca todas ellas, salvo que se indique lo contrario.

Las cookies pueden ser propias (instaladas por el sitio que está visitando) o de terceros (instaladas por otro servicio que utiliza el sitio). También pueden ser cookies de sesión, que desaparecen al cerrar el navegador, o cookies persistentes, que se conservan hasta que caducan o usted las elimina.

Lo que no utilizamos

Prixelo no utiliza cookies publicitarias, píxeles de retargeting, seguimiento entre sitios ni cookies analíticas que elaboren un perfil de sus visitas. No vendemos ni compartimos datos de cookies con fines de marketing.

Si en algún momento decidimos añadir una cookie que no sea estrictamente necesaria, como una cookie analítica, primero actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento antes de instalarla. Consulte el apartado "Cambios en esta política" más abajo.

Cookies estrictamente necesarias que podemos utilizar

Nuestro sitio web se sirve a través de Cloudflare, que ayuda a protegerlo frente a abusos automatizados y ataques. Para ello, Cloudflare puede instalar las siguientes cookies. No le identifican personalmente y no se utilizan con fines publicitarios ni analíticos.

• __cf_bm (Cloudflare, gestión de bots): ayuda a Cloudflare a distinguir entre visitantes reales y bots automatizados. Normalmente caduca al cabo de unos 30 minutos.
• cf_clearance (Cloudflare, comprobación de seguridad): solo se instala después de que su navegador supere una comprobación de seguridad de Cloudflare, para que no tenga que repetirla en cada página. Caduca tras un periodo limitado definido en la configuración de seguridad del sitio.

Comprobaciones de seguridad en nuestros formularios

Nuestros formularios de contacto y de consulta utilizan Cloudflare Turnstile, una comprobación de seguridad que ayuda a frenar el spam y los envíos automatizados sin pedirle, en la mayoría de los casos, que resuelva acertijos.

Turnstile se ejecuta desde challenges.cloudflare.com. Para cumplir su función, puede utilizar cookies o almacenamiento local en ese dominio y analiza señales técnicas de su navegador para determinar si una solicitud procede de una persona. Esta información se utiliza únicamente con fines de seguridad, no para seguirle a través de distintos sitios web.

Si bloquea las cookies o los scripts de challenges.cloudflare.com, la comprobación de seguridad puede fallar y es posible que no pueda enviar un formulario. En ese caso, puede escribirnos directamente a support@prixelo.com.

Preferencias guardadas en su navegador

El sitio puede guardar algunas preferencias sencillas en el localStorage de su navegador, por ejemplo el idioma que haya elegido. Así, el sitio puede recordar su elección la próxima vez que lo visite.

Estos valores permanecen en su dispositivo. No se nos envían como datos de seguimiento, no le identifican y no se comparten con nadie. Puede eliminarlos en cualquier momento borrando los datos del sitio prixelo.com en su navegador.

Por qué no mostramos un banner de consentimiento de cookies

Conforme a la normativa europea sobre privacidad electrónica (ePrivacy) y al RGPD, los sitios web deben solicitar el consentimiento antes de instalar cookies, salvo en el caso de las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio que usted ha solicitado o para mantener la seguridad de dicho servicio.

Dado que prixelo.com solo utiliza cookies de seguridad estrictamente necesarias y preferencias sencillas que usted mismo establece, no se requiere consentimiento, por lo que no mostramos un banner de cookies. Preferimos explicarle con claridad qué se utiliza antes que pedirle que acepte un banner para cookies que no le rastrean.

Cómo controlar o eliminar las cookies

Usted siempre tiene el control de las cookies de su dispositivo. La mayoría de los navegadores le permiten ver qué cookies están almacenadas, eliminarlas y bloquearlas para todos los sitios o para sitios concretos. Estas opciones suelen encontrarse en los apartados de Privacidad, Seguridad o Datos de sitios del menú de configuración de su navegador.

Las páginas de ayuda de su navegador explican los pasos exactos. Estos son algunos de los lugares habituales donde buscar:

• Chrome: Configuración, después Privacidad y seguridad, y después Cookies de terceros o Configuración de sitios.
• Firefox: Ajustes, después Privacidad y seguridad, y después Cookies y datos del sitio.
• Safari: Ajustes o Preferencias, después Privacidad, y después Gestionar datos de sitios web.
• Edge: Configuración, y después Cookies y permisos del sitio.

Qué ocurre si bloquea las cookies

Puede seguir consultando la mayor parte de prixelo.com con las cookies bloqueadas. Sin embargo, como las cookies que utilizamos están vinculadas a la seguridad, bloquearlas puede hacer que algunas funciones no se comporten como se espera.

En concreto, es posible que vea comprobaciones de seguridad repetidas y que nuestros formularios no se envíen porque la verificación de Turnstile no puede completarse. Además, sus preferencias guardadas, como el idioma, no se recordarán entre visitas. Si algo deja de funcionar, siempre puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

Servicios de terceros

Cloudflare actúa como nuestro proveedor de infraestructura y seguridad. El tratamiento que hace de los datos relacionados con estas cookies se describe en sus propias políticas de cookies y de privacidad, disponibles en su sitio web.

Si una página de nuestro sitio enlaza a otro sitio web, ese sitio tiene sus propias prácticas en materia de cookies, que esta política no cubre.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia el funcionamiento de nuestro sitio o si un proveedor modifica las cookies que instala. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica cuándo se actualizó por última vez.

Si en algún momento tenemos previsto utilizar cookies que no sean estrictamente necesarias, como las analíticas, actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento antes de instalarlas.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de cookies o sobre el uso de cookies en prixelo.com, escriba a support@prixelo.com y le ayudaremos con mucho gusto.