Servicio

IA y Machine Learning

IA personalizada integrada en productos reales: chatbots, agentes, RAG, visión por computadora y voz que se lanzan a producción, no solo se muestran en una demo.

OpenAIAnthropic ClaudeLangGraphpgvectorPyTorch
Resumen

La mayoría de los "proyectos de IA" mueren en la etapa de demo: un prompt vistoso en un entorno de pruebas que nunca llega a tocar datos de producción, autenticación o usuarios reales. Los nuestros no. Construimos la infraestructura alrededor del modelo: pipelines de recuperación que extraen información de tus documentos y bases de datos reales (pgvector, LlamaIndex), orquestación de agentes que invocan tus herramientas y APIs internas (LangGraph), y los mecanismos de control, registro y trazabilidad de citas que hacen que la salida de un LLM sea algo en lo que tu equipo puede confiar y lanzar a producción. Ya sea un asistente de soporte basado en tu base de conocimiento, un pipeline de extracción de documentos o un agente de voz en tiempo real, el trabajo sigue la misma disciplina: conectar un modelo a un sistema que tiene que funcionar el martes y seguir funcionando dentro de seis meses.

Esto es para empresas con un problema específico y acotado, no para "añadir IA a la hoja de ruta". Equipos de soporte desbordados por tickets repetitivos. Equipos de operaciones que reintroducen manualmente datos de formularios escaneados o identificaciones. Equipos de producto que quieren personalización o predicción de abandono de clientes, pero no cuentan con un equipo de ML para construirlo. Trabajamos con OpenAI y Anthropic Claude para tareas de lenguaje, PyTorch para modelos personalizados de visión y predicción, y ElevenLabs junto con OpenAI Realtime para voz, eligiendo el stack según lo que el problema necesita, no según lo que esté de moda.

Aquí la credibilidad viene de la disciplina en el alcance, no del tamaño. Empezamos con una porción acotada y funcional sobre tus propios datos —no una demo genérica de chatbot— porque es la única forma de saber si la precisión de recuperación, la latencia y los casos límite se sostendrán antes de comprometer el presupuesto para la construcción completa.

Cómo Trabajamos

Nuestro proceso

01

Auditoría de Datos y Alcance

Mapeamos tus documentos, bases de datos o fuentes de imagen/audio frente al caso de uso —chatbot, agente, visión o voz— y definimos cómo deben verse la precisión y la latencia antes de escribir código.

02

Prototipo Fundamentado

Construimos una porción funcional sobre tus datos reales: un pipeline RAG en pgvector y LlamaIndex, o una primera versión de modelo de visión/voz, para comprobar la calidad de la recuperación desde el principio, en lugar de darla por sentada.

03

Construcción de Agentes e Integración

La lógica de invocación de herramientas se implementa con LangGraph, conectada a tus APIs y sistemas internos, con citas de fuentes, mecanismos de control y registro, para que las respuestas sean trazables y no una caja negra.

04

Robustecimiento y Entrega

Sometemos a prueba de carga los casos límite, ajustamos los prompts y la recuperación con base en el uso real, y entregamos un sistema robusto para producción con monitoreo, no una demo que se rompe con tráfico real.

Qué Incluye

Lo que ofrecemos

Chatbots y Asistentes

Asistentes de soporte y ventas basados en LLM, fundamentados en tu documentación, disponibles en web, WhatsApp o Slack

Agentes de IA y Sistemas RAG

Agentes que usan herramientas y sistemas de recuperación que responden a partir de tus datos privados, con citas de fuentes

Visión por Computadora y OCR

Detección de objetos, extracción de datos de documentos e identificaciones, y pipelines de inspección de calidad

IA de Voz y Habla

Agentes de voz en tiempo real, transcripción y traducción en vivo con OpenAI Realtime y ElevenLabs

ML y Recomendación

Modelos personalizados de predicción, retención de clientes (churn), detección de fraude, pronósticos y personalización

Stack

Tecnologías que usamos

OpenAI
Anthropic Claude
LangGraph
pgvector
PyTorch
LlamaIndex
FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. Ese es el núcleo de nuestro trabajo con RAG: fundamentamos los LLM en tus documentos, bases de datos y base de conocimiento usando búsqueda vectorial, para que las respuestas sean precisas y verificables, no inventadas.
La mayoría de la IA en producción utiliza APIs de vanguardia (OpenAI, Anthropic, Gemini) junto con recuperación de información, lo cual es más rápido y económico. Solo hacemos fine-tuning o entrenamos modelos personalizados cuando el caso de uso realmente lo requiere.
Un chatbot o integración RAG bien definido parte de $7,000; los agentes de IA y sistemas personalizados de visión o voz desde $20,000+, según las necesidades de datos y precisión.
Un prototipo funcional con tus datos suele estar listo en 2-4 semanas, y una versión lista para producción en 8-12 semanas.
App · plataforma · base de datos · o IA

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