Marketplace de produits artisanaux
Produits artisanaux · E-commerce
2024
ecommerce
Ce dont ils avaient besoin
L'entreprise avait besoin d'une marketplace capable de dépasser les 2 000 vendeurs indépendants sans sombrer dans l'aspect générique et encombré de la plupart des plateformes multi-vendeurs. Chaque artisan avait besoin d'une réelle autonomie sur sa vitrine — ses propres fiches produits, ses stocks, son historique de commandes — mais l'expérience côté acheteur devait tout de même se lire comme celle d'un seul détaillant sélectif et haut de gamme, et non comme un patchwork de boutiques dépareillées. Les outils multi-vendeurs classiques imposent un arbitrage : donner de l'autonomie aux vendeurs et le site paraît fragmenté, ou verrouiller les modèles et les vendeurs ont l'impression de louer un rayon.
Ce que nous avons construit
Nous avons construit la vitrine en Next.js par-dessus Shopify Plus, offrant à l'entreprise une expérience d'achat rapide et optimisée pour le référencement tout en conservant le socle commerce de Shopify — stocks, commandes, logistique — comme système de référence. TailwindCSS a imposé un langage de design unique et cohérent sur les pages produit de chaque vendeur, si bien que plus de 2 000 vitrines indépendantes s'affichent au sein d'un même système visuel cohérent plutôt que de ressembler à des sites disparates assemblés entre eux. Chaque artisan a reçu son propre tableau de bord vendeur pour gérer fiches produits, stocks et commandes sans toucher au code ni au design. Algolia alimente la recherche et la découverte de produits sur l'ensemble du catalogue, associée à des recommandations produits pilotées par l'IA. Une logistique d'expédition intégrée et le traitement des paiements via Stripe complètent le backend, afin que marchandises et versements circulent de façon fiable, du paiement jusqu'à chaque artisan.
Comment nous l'avons abordé
Une solution multi-vendeurs sur mesure a été construite par-dessus Shopify Plus, avec des tableaux de bord vendeurs, afin que chaque artisan gère ses propres fiches produits et stocks sans avoir besoin de support technique.
Le frontend a été développé en Next.js plutôt que de s'appuyer sur la couche de thème par défaut de Shopify, offrant des chargements de page plus rapides et un contrôle total sur l'affichage cohérent de milliers de pages vendeurs.
Chaque modèle de produit a été standardisé sur les tokens de design TailwindCSS, afin que les fiches de plus de 2 000 artisans différents partagent des espacements, une typographie et un traitement d'image cohérents sur l'ensemble du site.
La recherche et la découverte ont été confiées à Algolia plutôt qu'à la recherche native de Shopify, pour une indexation plus rapide et plus flexible sur un catalogue de produits artisanaux uniques en leur genre, associée à des recommandations assistées par l'IA.
Notre impact
Artisans
Ventes mensuelles
Acheteurs récurrents
"Cette marketplace a offert à nos artisans une vitrine mondiale. Cela a changé leur vie."
Directeur
Marketplace artisanale
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