منصة طلبات المغسلة والشؤون المالية
خدمات المغاسل والتنظيف الجاف
2025
pos
ما الذي احتاجوه
كانت الشركة تستقبل الطلبات عبر الهاتف وحضوريًا، وتتبّع الاستلام والتسليم ورقيًا، وتطابق المدفوعات يدويًا في نهاية كل يوم. كان ذلك يصلح لكاونتر واحد، لكنه لم يترك رؤية في الوقت الفعلي للإيرادات أو الفواتير المستحقة أو عبء عمل السائقين، وكانت كل محادثة عن النمو تبدأ بشخص يعيد بناء الأرقام يدويًا في جدول بيانات. ولم يكن أمام العملاء وسيلة لتقديم طلب أو تتبعه بأنفسهم، وجعل الاعتماد الكبير على التحصيل النقدي التقارير المالية بطيئة وعرضة للأخطاء.
ما الذي بنيناه
بنينا تطبيق طلبات موجّهًا للعملاء بتقنية React Native لجدولة الاستلام والتسليم، مدعومًا بنظام بتقنيتي Node.js وPostgreSQL يدير الجانب المالي الكامل للشركة — الفوترة وتحصيل المدفوعات عبر Stripe والمطابقة — لا مجرد تتبع الطلبات. ويُصدر كل طلب فاتورة تلقائيًا ويُسجَّل في الدفتر بمجرد الدفع، ليحل محل الجرد اليدوي في نهاية اليوم. ويعمل المكدس التقني بأكمله على AWS، ما يمنح الشركة نظامًا سحابيًا يتوسع مع نمو حجم الطلبات والفروع، برؤية موحدة في الوقت الفعلي للتدفق النقدي بدلاً من سجل ورقي.
كيف تعاملنا معه
بُني مسار طلب العميل والمكتب الخلفي المالي على نموذج بيانات مشترك واحد، بحيث تكون كل طلبية فاتورة تلقائيًا، لا خطوة يدوية منفصلة.
استُخدمت Stripe لتحصيل المدفوعات بحيث لا يعود التعامل النقدي هو الخيار الافتراضي، وتُسجَّل الإيرادات في الدفتر لحظة دفع العميل.
شُغِّل النظام على AWS منذ اليوم الأول بحيث يمكن للشركة إضافة فروع أو سائقين دون إعادة هندسة البنية الخلفية.
مُنحت عمليات الطلب والفوترة والمطابقة لوحة تحكم واحدة في الوقت الفعلي بدلاً من ثلاثة سجلات منفصلة تُطابَق يدويًا في نهاية اليوم.
الأثر الملموس
الطلبات المقدمة عبر الإنترنت
تسريع مطابقة الفواتير
وقت تحصيل المدفوعات
"كنا نغلق الصندوق يدويًا كل ليلة ونأمل أن تتطابق الأرقام. أما الآن فتكون كل طلبية مفوترة ومدفوعة بالفعل قبل أن تنتهي عملية الغسيل حتى."
المالك
خدمة مغسلة وتنظيف جاف
أخبرنا
بما يجب أن نبنيه.
أحضر لنا الفكرة التي قال الجميع إنها أصعب من أن تُنجز. رد مجاني وبلا التزام خلال 24 ساعة — اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند الطلب.