سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات نصية صغيرة يضعها موقع ما، أو خدمة يعتمد عليها، في متصفحك. وهي تتيح للموقع التعرّف على متصفحك بين الطلبات المختلفة، كأن يتذكر مثلًا أن فحصًا أمنيًا قد اجتيز بالفعل.

وتشمل التقنيات المشابهة مساحتي التخزين localStorage وsessionStorage في المتصفح، اللتين تتيحان للموقع الاحتفاظ بمعلومات صغيرة على جهازك. وفي هذه السياسة، يشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" جميع هذه التقنيات ما لم نذكر خلاف ذلك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول (يعيّنها الموقع الذي تزوره) أو من طرف ثالث (تعيّنها خدمة أخرى يستخدمها الموقع). كما قد تكون ملفات جلسة تُحذف عند إغلاق المتصفح، أو ملفات دائمة تبقى حتى انتهاء صلاحيتها أو حتى تحذفها بنفسك.

ما لا نستخدمه

لا تستخدم Prixelo ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا وحدات بكسل لإعادة الاستهداف، ولا تتبعًا عبر المواقع، ولا ملفات تحليلية تبني ملفًا تعريفيًا عن زياراتك. ولا نبيع بيانات ملفات تعريف الارتباط ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

وإذا قررنا مستقبلًا إضافة أي ملف تعريف ارتباط غير ضروري تمامًا، كملفات التحليلات، فسنحدّث هذه السياسة أولًا ونطلب موافقتك قبل تعيين ذلك الملف. راجع قسم "التغييرات على هذه السياسة" أدناه.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا التي قد نستخدمها

يُقدَّم موقعنا عبر Cloudflare، التي تساعد في حمايته من الإساءة الآلية والهجمات. ولتحقيق ذلك، قد تعيّن Cloudflare ملفات تعريف الارتباط التالية. وهي لا تحدد هويتك الشخصية، ولا تُستخدم للإعلانات أو التحليلات.

• __cf_bm (Cloudflare، إدارة الروبوتات): يساعد Cloudflare على التمييز بين الزوار الحقيقيين والروبوتات الآلية. وتنتهي صلاحيته عادةً بعد نحو 30 دقيقة.
• cf_clearance (Cloudflare، التحقق الأمني): لا يُعيَّن إلا بعد اجتياز متصفحك لتحقق أمني من Cloudflare، حتى لا يُطلب منك تكراره في كل صفحة. وتنتهي صلاحيته بعد مدة محدودة تحددها إعدادات الأمان الخاصة بالموقع.

الفحوصات الأمنية في نماذجنا

تستخدم نماذج التواصل والاستفسار لدينا خدمة Cloudflare Turnstile، وهي فحص أمني يساعد في منع الرسائل المزعجة والإرسال الآلي دون أن يُطلب منك حل ألغاز في معظم الحالات.

تعمل Turnstile من النطاق challenges.cloudflare.com. ولأداء مهمتها، قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي على ذلك النطاق، وتفحص إشارات تقنية من متصفحك لتحديد ما إذا كان الطلب صادرًا عن شخص حقيقي. وتُستخدم هذه المعلومات لأغراض الأمان فقط، لا لتتبعك عبر المواقع.

إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط أو البرامج النصية من challenges.cloudflare.com، فقد يفشل الفحص الأمني وقد لا تتمكن من إرسال النموذج. وفي هذه الحالة يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني support@prixelo.com.

التفضيلات المحفوظة في متصفحك

قد يحفظ الموقع بعض التفضيلات البسيطة في مساحة localStorage بمتصفحك، مثل اللغة التي اخترتها، ليتذكر اختيارك في زيارتك التالية.

تبقى هذه القيم على جهازك. فهي لا تُرسل إلينا كبيانات تتبع، ولا تحدد هويتك، ولا تُشارك مع أي جهة. ويمكنك إزالتها في أي وقت بمسح بيانات الموقع الخاصة بـ prixelo.com من متصفحك.

لماذا لا يظهر شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط

بموجب قواعد الخصوصية الإلكترونية في الاتحاد الأوروبي (ePrivacy) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب على المواقع طلب الموافقة قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، باستثناء الملفات الضرورية تمامًا لتقديم خدمة طلبتها أو للحفاظ على أمان تلك الخدمة.

ولأن prixelo.com لا يستخدم سوى ملفات أمان ضرورية تمامًا وتفضيلات بسيطة تحددها أنت، فإن الموافقة غير مطلوبة، ولذلك لا نعرض شريطًا لملفات تعريف الارتباط. ونفضّل أن نوضح لك بجلاء ما نستخدمه، بدلًا من مطالبتك بالنقر على شريط لملفات لا تتتبعك أصلًا.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها

يبقى التحكم في ملفات تعريف الارتباط على جهازك بيدك دائمًا. إذ تتيح لك معظم المتصفحات عرض الملفات المخزنة وحذفها وحظرها لجميع المواقع أو لمواقع محددة. وتوجد هذه الإعدادات عادةً ضمن أقسام الخصوصية أو الأمان أو بيانات المواقع في قائمة إعدادات المتصفح.

وتشرح صفحات المساعدة الخاصة بمتصفحك الخطوات بدقة. ومن الأماكن الشائعة للبحث:

• Chrome: الإعدادات، ثم الخصوصية والأمان، ثم ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أو إعدادات المواقع.
• Firefox: الإعدادات، ثم الخصوصية والأمان، ثم ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع.
• Safari: الإعدادات أو التفضيلات، ثم الخصوصية، ثم إدارة بيانات مواقع الويب.
• Edge: الإعدادات، ثم ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.

ماذا يحدث إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تصفح معظم محتوى prixelo.com مع حظر ملفات تعريف الارتباط. ولكن نظرًا لارتباط الملفات التي نستخدمها بالأمان، فقد يؤدي حظرها إلى تعطل بعض الوظائف عن العمل كما ينبغي.

وعلى وجه الخصوص، قد تظهر لك فحوصات أمنية متكررة، وقد لا تُرسل نماذجنا لتعذر إتمام فحص Turnstile. كما لن تُحفظ تفضيلاتك، مثل اللغة، بين الزيارات. وإذا توقف أي شيء عن العمل، يمكنك دائمًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.

خدمات الأطراف الثالثة

تعمل Cloudflare مزوّدًا للبنية التحتية والأمان لموقعنا. ويرد وصف تعاملها مع البيانات المرتبطة بهذه الملفات في سياستي ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصتين بها، والمتاحتين على موقعها الإلكتروني.

وإذا تضمنت إحدى صفحات موقعنا رابطًا إلى موقع آخر، فإن لذلك الموقع ممارساته الخاصة بشأن ملفات تعريف الارتباط، والتي لا تشملها هذه السياسة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيرت طريقة عمل موقعنا، أو إذا غيّر أحد المزودين ملفات تعريف الارتباط التي يعيّنها. ويوضح التاريخ الظاهر أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث لها.

وإذا خططنا يومًا لاستخدام ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية تمامًا، كملفات التحليلات، فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك قبل تعيين تلك الملفات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط على prixelo.com، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@prixelo.com، ويسعدنا تقديم المساعدة.