Plattform für Wäscherei-Bestellungen & Finanzen
Wäscherei- und Reinigungsdienstleistungen
2025
pos
Was sie brauchten
Das Unternehmen nahm Bestellungen telefonisch und persönlich entgegen, verfolgte Abholungen und Lieferungen auf Papier und glich Zahlungen am Ende jedes Tages von Hand ab. Das funktionierte an einer einzelnen Theke, ließ aber keine Echtzeitsicht auf Umsatz, offene Rechnungen oder Fahrerauslastung zu, und jedes Wachstumsgespräch begann damit, dass jemand die Zahlen manuell in einer Tabellenkalkulation neu aufbaute. Kunden hatten keine Möglichkeit, selbst eine Bestellung aufzugeben oder zu verfolgen, und die bargeldlastige Zahlungsabwicklung machte die Umsatzberichterstattung langsam und fehleranfällig.
Was wir gebaut haben
Wir haben eine kundenseitige Bestell-App in React Native für die Planung von Abholung und Lieferung gebaut, gestützt auf ein Node.js- und PostgreSQL-System, das die gesamte Finanzseite des Geschäfts abwickelt – Rechnungsstellung, Zahlungseinzug über Stripe und Abgleich – und nicht nur die Bestellverfolgung. Jede Bestellung erzeugt automatisch eine Rechnung und wird nach Zahlungseingang ins Hauptbuch gebucht, wodurch die manuelle Tagesendabrechnung entfällt. Der gesamte Stack läuft auf AWS und gibt dem Unternehmen ein cloudbasiertes System, das mit wachsendem Bestellvolumen und wachsender Standortzahl skaliert, mit einer einzigen Echtzeitsicht auf den Cashflow statt einer Papierspur.
Wie wir es angegangen haben
Der Bestellablauf für Kunden und das Finanz-Backoffice wurden auf einem gemeinsamen Datenmodell aufgebaut, sodass jede Bestellung automatisch eine Rechnung ist und kein separater manueller Schritt.
Stripe kommt für den Zahlungseinzug zum Einsatz, damit Bargeld nicht mehr die Standardoption ist und Umsatz in dem Moment ins Hauptbuch gebucht wird, in dem ein Kunde zahlt.
Das System lief von Anfang an auf AWS, damit das Unternehmen Standorte oder Fahrer hinzufügen kann, ohne das Backend neu zu strukturieren.
Bestellung, Rechnungsstellung und Abgleich erhielten ein einziges Echtzeit-Dashboard statt dreier getrennter Datensätze, die am Tagesende manuell abgeglichen werden mussten.
Die Wirkung
Online aufgegebene Bestellungen
Schnellerer Rechnungsabgleich
Zeit für Zahlungseinzug
"Früher haben wir die Kasse jeden Abend von Hand abgeschlossen und gehofft, dass die Zahlen stimmen. Jetzt ist jede Bestellung bereits abgerechnet und bezahlt, bevor die Wäsche überhaupt fertig ist."
Inhaber
Wäscherei- und Reinigungsservice
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